现在大多数企业已摆脱二维设计工具的局限，将三维设计软件广泛应用于研发、设计中，这样极大地提高了产品质量，同时也产生了大量三维数据。但三维数据的应用也仅限于技术部门，有关产品的技术沟通仍使用二维的方式，这样会产生一系列的问题。

　　问题：

　　(1)高质量的产品面市，却没有完善的说明手册或只是一张简短描述的单页，让客户对企业的售后能力产生了疑问。

　　(2)产品内部的易损件需要更换，客户不知如何完成复杂的拆卸，需要企业派技术人员到现场进行维护，这样既不能在第一时间解决客户的司题，又要花费较高的差旅费用。还可能影响设备的维护，从而导致产品出现更多司题，造成设备使用寿命短，影响企业在客户心中的形象。

　　(3)企业在网站上提供了配件购买服务，但由于客户对内部零件构造并不是很了解，只懂得怎么使用设备而不是维修，对配件的专业描述更加不清楚，导致根本就不知道要购买的配件型号。

　　(4)大批刚毕业的学生进入到企业生产工艺部门，不仅不了解整个加工工艺，也看不懂工艺卡上的二维工程图样，需要企业进行最基础的培训。

　　(5)产品进行竞标演示，PPT的讲解已经不能充分向企业的客户介绍产品的特点，越来越多的企业都开始制作三维动画进行产品虚拟展示，可对于竞标准备时间短的企业，无法在短时间内完成三维展示的制作，致使用户不能了解产品的优势，造成项目丢失。

　　解决方案

　　针对以上问题，So]idWorks推出了SolidWorksComposer。SolidWorksComposer是一款文档创建制作工具，通过使用Solidworks Composer，可以在整个组织范围内实现文档制作过程的自动化和整合。SolidWorks Composer直接使用现有的三维数据，方便其他部门人员在产品设计早期开展三维技术图解和产品展示动画等产品技术资料的制作。

　　1.维护说明手册

　　由于SolidWorksComposer与主流三维设计工具SolidWorks全面集成，因此在产品设计中期，文档制作部门就可以开始使用SolidWorks Composer进行维护说明手册的制作，包括技术图解、BOM清单、爆炸图及各种类型图像。在设计完全结束后，对部分零件进行更新，整个维护手册的图片信息会自动进行更新，无需多花时间来重新获取图片。

　　2.维修、拆卸过程

　　产品售后需要进行维护、维修和检查，特别要对一些易损件进行拆卸更换，企业可以使用SolidWorks Composer制作非常直观的拆卸动画，维护、维修过程让客户一目了然，即便拆卸过程很复杂，客户也可以自行拆卸更换，省去了出差维修的费用。

　　3.在线配件购买

　　新产品面世，与产品相匹配的配件同样是客户关心的问题。通过应用SolidWorks Composer，这一问题已经可以直接通过企业网站来解决。避免了客户因描述不清产品名称而随意就近购买低质量配件，造成产品使用效率降低或需经常维修等问题。

　　4.培训装配员工和售后

　　新产品研发生产后，需要对装配员工进行新的培训，使用SolidWorks Composer制作的装配动画，在短时间内就可以让员工非常直观地理解并记住装配过程，提高了培训效率。通过SolidWorks Composer，把之前使用纸张演示的拆卸步骤，替换成了三维动画方式，不仅非常清晰地表达了拆卸过程，还节约了动画制作和售后出差的费用。